“三月，車市為她心動(dòng)”———隨著“三八”婦女節(jié)臨近，不少車商為吸引女性消費(fèi)者打出了這樣的廣告。

　　當(dāng)今，女性早已是眾多快速消費(fèi)領(lǐng)域的主人翁，而車市也正 逐 漸 進(jìn) 入“ 她 時(shí)代”。在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的佛山，這一趨勢更為明顯。

　　近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在眾多佛山車商眼中，爭取女性消費(fèi)者關(guān)注已成為汽車零售中的重要環(huán)節(jié)。

　　同時(shí)，一些傳統(tǒng)觀念中的女性消費(fèi)習(xí)慣，也隨著80后消費(fèi)者比例的增加而逐漸變革。

　　現(xiàn)場

　　“請(qǐng)先幫忙說服我太太”

　　據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在北京等發(fā)達(dá)城市，女性車主已經(jīng)達(dá)到三成左右。在佛山，雖然記者未得到整體數(shù)據(jù)，但一些合資品牌車商的回應(yīng)表明，在其1.6L以下的車型中，女車主已達(dá)到了這一比例。

　　與此同時(shí)，在很多家庭的購車過程中，女性家庭成員的意見舉足輕重。

　　近日在海八路一家4S店內(nèi)，記者就看到了這樣的經(jīng)典一幕：市民張先生傾向于購買一款車型的運(yùn)動(dòng)版本，但他告知一旁急于要求簽單的銷售人員，購車必須考慮妻子和家人意見，太太點(diǎn)頭才能下決定，“請(qǐng)先幫忙說服我太太！”

　　這一幕并非偶然現(xiàn)象。事實(shí)上，女性消費(fèi)者在購車時(shí)比男士更加精打細(xì)算，對(duì)價(jià)格波動(dòng)挑剔程度敏感，這也令很多銷售人員發(fā)愁。

　　很多經(jīng)銷商對(duì)此都有所認(rèn)識(shí)，因此要求銷售人員積極了解女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，以便更好進(jìn)行攻堅(jiān)?！懊總€(gè)銷售員的心里，都必須要有一本女人經(jīng)，否則怎么能做得好？”某韓系品牌4S店市場經(jīng)理如是說。

　　傾向

　　不乏女性喜歡大塊頭

　　“她們”買車，到底有什么不一樣的特點(diǎn)？

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“眼緣”是很多現(xiàn)代女性在選車過程中的一大重要因素。源自汽車造型的說服力，常可以壓倒其他眾多技術(shù)性理由。

　　對(duì)于汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤懸掛等關(guān)鍵技術(shù)，女性消費(fèi)者往往并不熱心追問；相反，乘坐舒適感和安全裝備等要素排名更加靠前。

　　同時(shí)，受都市駕駛環(huán)境影響，多數(shù)女性僅愿意接受操作輕松便捷的自動(dòng)擋車型，而對(duì)于相對(duì)節(jié)油的手動(dòng)擋則敬謝不敏，即使因此花費(fèi)更多也在所不惜。

　　在 傳統(tǒng)觀念中，嬌小可愛的車型一般針對(duì)女性市場，但記者在采訪中了解到，并非所有女性都符合這一設(shè)想。在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，身形碩大的SUV也正得到越 來越多女性車主的喜愛。據(jù)了解，女性車主偏愛此類車型原因來自于較高的坐姿和寬廣的視線，認(rèn)為其更加富有安全感。

　　觀察

　　售后服務(wù)影響二次購車選擇

　　由于對(duì)修車存在天然的距離感，很多女性車主都對(duì)售后服務(wù)尤為看重，并常將其作為再次購車時(shí)的重要考慮標(biāo)準(zhǔn)。

　　一 家日系4S店售后負(fù)責(zé)人向記者表示，女性車主對(duì)車輛故障一般都是外行，遇到“疑難雜癥”更容易產(chǎn)生煩躁心理。因此，良好的維修保養(yǎng)質(zhì)量、客戶等待期間的體 貼接待將更容易帶來安全感，特別對(duì)于單身的女性車主尤為如此；商家也在此環(huán)節(jié)加強(qiáng)努力，獲得更高的客戶忠誠度。

　　婦女節(jié)購車經(jīng)典推介

　　● 甲殼蟲 在國內(nèi)，進(jìn)口大眾出品的小車甲殼蟲已成為時(shí)尚女性的專屬座駕。流暢的曲線、可愛的仿生學(xué)造型和討人喜愛的“大眼睛”，堪稱所有可愛路線車型的集大 成者。甲殼蟲的做工用料也保持了德系車型的一貫特點(diǎn)，厚重的車門令人頗具安全感。目前國內(nèi)在售的甲殼蟲有1.6L到2.0L區(qū)間的三種排量，最貴的敞篷 2.0豪華版官方售價(jià)為30.21萬元。

　　●MINI提起甲殼蟲，人們都會(huì)想起它的對(duì)手M INI。這款寶馬旗下的小車同樣是眾多都 市女性的心愛之物。外觀方面，MINI絕對(duì)當(dāng)?shù)闷稹袄L(fēng)”的評(píng)價(jià)，其平頂設(shè)計(jì)早已成為一些流行車型的靈感源頭，非常富有個(gè)性氣息。目前國內(nèi)在售的 MINI，主要排量為1.6L，官方售價(jià)從22.5萬元至41.5萬元不等，其中包括敞篷版本。

（摘自南方日?qǐng)?bào)）