一、進(jìn)口車零配件分開賣價(jià)格貴兩倍 消費(fèi)者花冤枉錢無計(jì)可施
消費(fèi)者小于:整個(gè)后保險(xiǎn)杠發(fā)生了形變,整體的大梁后防撞鋼梁都有破損。
今年5月,小于花了100多萬買下了一輛路虎攬勝,可沒想到才開了半年,就發(fā)生了追尾,只能送到4S店維修。
小于:第一次告訴我的價(jià)格很明確,就是十萬往上,十萬出點(diǎn)頭。
一次小小的追尾事故,維修費(fèi)用就高達(dá)10萬余元,這讓小于大吃一驚。
路虎4S店的工作人員:這個(gè)大梁這換不了,這一換就是一體,整個(gè)底盤全換。
記者:這個(gè)多少錢這個(gè)?
路虎4S店的工作人員:一個(gè)大梁六萬七千多塊錢。
4S店的工作人員告訴小于,由于車的防撞鋼梁和底盤連為一體,所以即便只是防撞鋼梁受損,也需要和底盤進(jìn)行整體更換。而六萬七千元僅僅是硬件的價(jià)格,除此之外,人工費(fèi)用還得四萬多元。
小于:第一個(gè)電話告訴我是要換。而且第一次我還問了,他們說修不了,很明確。第一次告訴修不了。
小于很納悶,為什么防撞鋼梁受損,4S店卻聲稱不能維修只能更換零部件呢?
小于:因?yàn)槲覀兌贾佬藁ǖ腻X要遠(yuǎn)少于換零件。
幸運(yùn)的是,小于的車上了全險(xiǎn),這筆天價(jià)維修費(fèi)可以由保險(xiǎn)公司來承擔(dān),可是接下來4S店工作人員的話,讓小于徹底傻了眼。
4S店工作人員:三個(gè)月起步,最快最快,還是關(guān)系客戶,三個(gè)月。它得現(xiàn)生產(chǎn),現(xiàn)打底盤號。
4S店的工作人員表示,由于小于的車是進(jìn)口車,防撞鋼梁店里沒有現(xiàn)貨,只能從英國定購,大概要半年時(shí)間才能到貨。
小于:你們這要換,時(shí)間有點(diǎn)太長了,換得半年。
對于“一個(gè)零件動輒等上幾個(gè)月”的現(xiàn)象,4S店的工作人員表示早已習(xí)以為常。
路虎4S店工作人員:樓上那個(gè)一年多呢。
記者:什么配件一年多?
路虎4S店工作人員:大梁。
自己的愛車才開了半年,這一修就得等上半年,小于感到難以接受。他提出了一個(gè)解決方案。
小于:比如這樣啊,保險(xiǎn)公司又愿意賠,但是我又不愿意等半年,我又想在外面哪汽配城買這個(gè)一個(gè)。
4S店工作人員:你上汽配城買這個(gè)去,您真膽大,我跟你說,你真夠膽肥的。
小于:怎么了?
4S店工作人員:4S店肯定不給你換,你只能在哪買去哪換,4S店不換副廠件,只換原廠件。
4S店的工作人員告訴小于,目前在市場經(jīng)營中,跨國公司指定的總經(jīng)銷商,是該品牌車型進(jìn)口的唯一渠道,他們對于進(jìn)口車渠道以及零配件進(jìn)貨渠道都嚴(yán)格把控,所以小于不可能在汽配城找到原裝的零部件??尚∮趯?shí)在不愿陷入漫長的等待中,最后,經(jīng)過保險(xiǎn)公司和售后人員的多方協(xié)商,4S店終于答應(yīng),對防撞鋼梁進(jìn)行維修。
小于:就我個(gè)人來講,單單是一個(gè)小的破損就要換整個(gè)一根大梁,有一些過了。
小于說,買了進(jìn)口車,現(xiàn)在最愁的就是售后。他想不明白為什么4S店最初堅(jiān)持只換不修?也想不明白為什么一個(gè)零部件需要如此漫長的等待?更想不明白為什么進(jìn)口車零配件的價(jià)格如此昂貴?根據(jù)4S店給開出的這張價(jià)格清單,最新的維修方案中需要更換的零件還有11件,共計(jì)47817元,其中后保險(xiǎn)杠的價(jià)格7420元,尾門的價(jià)格更是高達(dá)24102元。那么,是否如4S店工作人員所說,這些零件在市場上根本找不到呢?記者隨后來到了位于北京北四環(huán)邊上的一個(gè)汽配城進(jìn)行調(diào)查,這里有好幾家專門經(jīng)營路虎汽車配件的店面。
汽車配件銷售商:比4S店的下浮40%吧。沒有差距,跟4S店一模一樣。
汽車配件銷售商:尾門八千五,后杠四千五,還有一個(gè)防撞鋼梁兩千四。
汽車配件銷售商:我們這是原裝的,100%原裝的。
記者注意到,同為路虎攬勝運(yùn)動版2013款的后保險(xiǎn)杠,4S店的報(bào)價(jià)為7420元,這兩家汽配店報(bào)價(jià)分別為5800元和4500元,而尾門的4S店報(bào)價(jià)為24102元,這兩家店的報(bào)價(jià)分別為14000元和8500元。根據(jù)我國現(xiàn)有的《汽車品牌銷售管理辦法》,整車供應(yīng)商對終端流通環(huán)節(jié)經(jīng)銷商有著直接制約權(quán)。尤其是對未經(jīng)汽車品牌銷售授權(quán)或不具備經(jīng)營條件的維修廠,不提供零配件資源。
因此,像小于這樣的消費(fèi)者往往只能被迫消費(fèi)高價(jià)零配件。“買得起,修不国产精品无码素人福利,亚洲av无码专区在线观看亚 ,日韩人妻无码一区二区三区综合部,亚洲第一无码天堂精品,在线不卡免费高清播放AV网站,精品视频99在线精品,亚洲综合色婷婷久久,精品人妻中文字幕一区二区三区,久久91人妻无码精品蜜桃,911亚洲精品国内自产