案例普遍頻發(fā)在年底時節(jié)
12月11日,成都雙流某二手車公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部韓經(jīng)理就接到一位客戶電話,對方自稱在二手車網(wǎng)上看中了一臺二手車,并表示希望進行試駕。隨后,該男子駕駛一部紅色??怂罐I車來到二手車公司,并看中了一臺價值27萬的尚酷二手車跑車,短短幾個小時后男子通過試駕,遺忘身份證,去銀行刷卡等技巧,騙的了車鑰匙成功將尚酷跑車騙走,而留下的??怂罐I車也被交警部門認(rèn)定為盜搶車輛。
因為涉具體流程內(nèi)容不方便公布,所以請大家見諒,但是阿貍還是為雙流這家經(jīng)紀(jì)公司感到遺憾,希望警方能盡快破案為車商減少損失。其實這不是阿貍第一次聽到二手車商被騙的消息?;叵霂啄昵埃?011年11月份,上海的李文彬利用跟新疆車商外地交易之間的關(guān)系,采用了先給款后給車的手段頻繁作案,短短幾日從新疆多個二手車經(jīng)紀(jì)公司騙到款項近700萬元,一時間成為了二手車行業(yè)的重案,轟動上海警界和二手車行業(yè)。2005年,南安市梅山鎮(zhèn)的車商李鑫,因輕信朋友的介紹,短短幾日內(nèi)收購了6輛二手車,本以為是賺到了。豈料過戶時發(fā)現(xiàn)這些車輛都是從租賃公司騙取來得車輛,在身份上都為贓車,幾日損失超過50余萬元。
短短幾年,隨著二手車行業(yè)的快速發(fā)展,騙子的技巧也越來越高,可謂層出不窮。因此無論是對于經(jīng)銷商還是消費者而言都要提高警惕,阿貍在這里總結(jié)了一下,供大家分享!
第一, 對于進店的購車消費者,特別是對于借試駕為名的“熱心買主”都要有所提防。一定要審驗好對方的身份證和相關(guān)的駕駛本,一定要有專人跟著上路并且規(guī)定試乘試駕路線,對于在路上行駛的駕駛者來說,在行車途中關(guān)好車門車窗以防被搶也是一種必要措施。
第二, 現(xiàn)在這幾年網(wǎng)絡(luò)詐騙也開始蜂擁興起,對于從網(wǎng)上購車的消費者,提出送車上門的情況,車商們要格外注意。如果看車地點熟悉也就算了,要是不熟悉還是小心為好!另外送車上門一定要確定好時間,還有多帶些人手,最好還是約客戶到展廳看車為上上之策,畢竟體現(xiàn)最貴的服務(wù)還是要將自己的風(fēng)險降到最小。
第三, 對于熟悉的朋友介紹也要謹(jǐn)慎些,尤其是打過幾次交道的朋友。俗話說“害人之心不可有,防人之心不可無”公司的生意歸生意,人情是人情,生意經(jīng)如何念得好,阿貍就不用多教大家了吧!
第四, 對于要進行收購的二手車,一定要進行傳統(tǒng)的“五項核查”,也是車輛的行駛本和車架號,出場銘牌,VIN碼查驗碼,稅務(wù)登記證都要統(tǒng)一,還要進行保險核對以方便確定車輛的情況。隨著現(xiàn)在作假的技術(shù)越來越高,一定要檢查車輛手續(xù)的真實有效。
第五, 經(jīng)紀(jì)公司的老板們一定要對于員工尤其是銷售和評估師實時進行培訓(xùn),流程做到快速高效嚴(yán)謹(jǐn),平時要多溝通技巧和查驗評估的方式方法,多分享多討論,切記一個銷售跟若干個客戶,以防“偽客戶”動作的時候,沒有人照應(yīng)。
第六, 畢竟二手車行業(yè)就是一個流通行業(yè),對于每一個二手車經(jīng)紀(jì)公司的老板來說,都是低價收購高價賣出才是不變的真理,但是在心動之后,行動之前還是要多看看多想想,俗話說:“常在河邊走,哪有不濕鞋”的,一旦“打了眼”至少白干一年。
(摘自搜狐二手車)