近日，中新網(wǎng)汽車頻道接到一位廣汽本田雅閣車主的投訴。該車主稱其車輛不久前在行駛過程中發(fā)生自燃，駕乘艙基本燒毀，后廣汽本田廠家技術(shù)人員鑒定認(rèn)為自燃和車本身設(shè)計(jì)質(zhì)量無關(guān)，同時(shí)也未找出自燃的原因。

　　據(jù)符先生講述，2014年7月4日上午10點(diǎn)半左右，符先生駕駛其廣汽本田第八代雅閣行駛到廣州市寶崗大道與匯源大街路口等紅燈時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛后部冒煙。符先生隨即下車尋找煙源，不久便發(fā)現(xiàn)車輛后座椅處出現(xiàn)明火，符先生迅速到后備箱拿滅火器，但是發(fā)現(xiàn)后備箱鎖已經(jīng)失靈。隨后符先生立即到附近的武警廣州江南西消防中隊(duì)，找來消防員對(duì)已起火燃燒的車輛進(jìn)行撲救。

　　火 災(zāi)發(fā)生后，廣汽本田廠家派來技術(shù)人員對(duì)符先生的車輛進(jìn)行鑒定，并出具了鑒定書，鑒定書中指出：經(jīng)過技術(shù)人員檢測(cè)后，認(rèn)為起火點(diǎn)在后排座椅位置，排除線束 (電路)和油液泄漏引起火災(zāi)的可能性，因此判斷火災(zāi)并未非車輛自身品質(zhì)引起，是外來因素導(dǎo)致車輛起火。但符先生對(duì)該認(rèn)定結(jié)果并不認(rèn)同，認(rèn)為廣汽本田是在推 卸責(zé)任。符先生指出，當(dāng)時(shí)向廣汽本田技術(shù)人員詢問具體起火原因時(shí)，對(duì)方表示“不清楚”。符先生稱，自己當(dāng)時(shí)未在后座上放置任何物品，且由于當(dāng)時(shí)起火后自己 到后備箱拿滅火器時(shí)發(fā)現(xiàn)后備箱的電控開關(guān)失靈，因此懷疑當(dāng)時(shí)電路已經(jīng)短路，而這才是造成車輛自燃的主要原因。

　　中新網(wǎng)汽車頻道記者聯(lián)系到了當(dāng) 時(shí)參與了符先生車輛撲救的武警廣州江南西消防中隊(duì)陳隊(duì)長(zhǎng)。陳隊(duì)長(zhǎng)表示，當(dāng)天過去后發(fā)現(xiàn)車輛駕乘艙已完全燃燒，但車頭和車尾未起火，經(jīng)過消防隊(duì)員10分鐘的 撲救后，燃燒的火焰被熄滅，所幸未造成人員傷亡。陳隊(duì)長(zhǎng)稱，由于當(dāng)時(shí)燃燒造成的損失未達(dá)到消防部門需要出責(zé)任鑒定的級(jí)別，因此未做火災(zāi)起因鑒定。

　　中新網(wǎng)汽車頻道記者隨后致電廣汽本田客服部門，客服人員表示，僅對(duì)車主的提問和要求進(jìn)行回復(fù)，其他人員的咨詢一概不予回復(fù)。

　　汽修專家李進(jìn)民認(rèn)為，汽車自燃一般都是油路、電路及汽車改裝部 件損壞造成的，和